Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für alle Verträge, die zwischen der Family & Service GmbH (Marke: Grace' Routine), Auf dem Kamp 1, 27721 Ritterhude (im Folgenden „Anbieter“) und dem Kunden (im Folgenden „Kunde“) über den Online-Shop unter graceroutine.com geschlossen werden.
Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Bestellungen aufzugeben.
Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter die Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung oder durch die Lieferung der Ware annimmt.
§ 3 Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Der Standardversand ist für alle Produkte weltweit kostenfrei, ohne Mindestbestellwert. Dem Kunden werden keine Versandkosten berechnet. Der Standardversand ist die einzige angebotene Versandart; eine kostenpflichtige Versandoption besteht nicht. Weitere Einzelheiten sind auf unserer Seite „Versand & Zahlung“ dargelegt.
Für Lieferungen in Länder außerhalb der EU können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
§ 4 Zahlung
Der Kunde kann die im Rahmen des Bestellvorgangs angegebenen Zahlungsarten nutzen. Die Abwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister.
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung mit der Auftragsbestätigung. Bei Zahlung über PayPal oder Klarna gelten zusätzlich die jeweiligen Nutzungsbedingungen der Anbieter.
§ 5 Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, in alle im Checkout verfügbaren Zielländer.
Die jeweils gültigen Lieferzeiten werden auf den Produktseiten, auf unserer Seite „Versand & Zahlung“ und im Bestellprozess angezeigt.
Im Falle einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit eines Produkts wird der Anbieter den Kunden unverzüglich informieren und bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
§ 7 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Details hierzu ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die Bestandteil dieser AGB ist.
§ 8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist für Neuwaren beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware.
Im Falle von Mängeln kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter service@graceroutine.com.
§ 9 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit verursacht wurden, haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 10 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 11 Anwendbares Recht und Vertragssprache
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Ist der Kunde Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem EU-Mitgliedstaat, gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Aufenthaltslandes, sofern diese für den Kunden günstiger sind.
Vertragssprache ist die Sprache, in der der Bestellvorgang durchgeführt wurde, Deutsch, Englisch oder Französisch. Diese AGB stehen in jeder dieser Sprachen zur Verfügung.
§ 12 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.